TheGameSteward está aqui para deixá-lo feliz e apoiamos esse compromisso com nossa política de devolução e reembolso.

Para quaisquer problemas de devolução ou reembolso, envie um email para TheGameSteward@gmail.com.
Esperamos que você esteja feliz com cada jogo que você compra de nós, mas se você estiver insatisfeito por qualquer motivo, envie-nos um e-mail para TheGameSteward para torná-lo o mais simples possível

Após a compra e antes do envio:
Oferecemos garantia total de devolução do dinheiro em todos os pedidos anteriores à data de envio. Sem restrições. Sem perguntas.

Após a compra e após a entrega:
Produtos danificados - Oferecemos reembolso total em jogos danificados durante o transporte. Se um jogo chegar danificado, entre em contato conosco em até 14 dias a partir da data de recebimento dos itens para receber o reembolso total do preço do item ou a substituição, se disponível. Pagaremos pelo frete de retorno e enviaremos uma etiqueta de envio de retorno para você usar.

Peças defeituosas:
Se o seu jogo tiver um defeito de produção, entre em contato conosco em até 14 dias a partir da data de recebimento do item, enviaremos peças / peças de reposição, se disponíveis. Se não estiver disponível em nosso estoque, trabalharemos com o fabricante em seu nome para obter peças / peças de reposição que enviaremos às nossas custas.

Bens incorretos:
Se você receber um pedido incorreto, entre em contato conosco dentro de 14 dias a partir da data de recebimento dos itens para receber o reembolso total do preço do item ou a substituição, se disponível. Pagaremos pelo frete de retorno e enviaremos uma etiqueta de envio de retorno para você usar.

Acabou de mudar de ideia:
Se você simplesmente decidir que não quer mais o jogo, entre em contato conosco dentro de 14 dias a partir da data de recebimento dos itens para receber um reembolso do preço do jogo por mercadorias não abertas e não danificadas. Deduziremos o custo da etiqueta de envio de retorno do valor do reembolso e enviaremos a você uma etiqueta de envio de retorno.

Produtos devolvidos após o período prescrito:
Não garantimos reembolso ou envio de devoluções após 14 dias do recebimento dos itens. No entanto, trabalharemos com os clientes caso a caso.

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